Comunicarle a una persona el fallecimiento de un ser querido, poner fin a una relación y despedir a alguien pueden ser tres de las conversaciones más difíciles que experimentamos en el transcurso de nuestras vidas. La característica común de estas conversaciones es la alta carga emocional y el impacto que generan sobre las personas involucradas. […]

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Según un estudio de Atrevia: Los valores y la comunicación en las Empresas familiares, “El 80% de los encuestados considera que la comunicación formal favorece el compromiso de la familia con la empresa, fortalece la evolución y el crecimiento de las empresa, ayuda a transmitir los valores familiares, contribuye a la continuidad de la compañía […]

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“Hechos, no palabras” es una premisa que viene de griegos y romanos y me hace recordar por un instante a mis maestros de la secundaria y la aterradora expresión: “¡saquen una hoja!”. El momento de la verdad había llegado y allí se ponía a prueba -con hechos y no palabras- si verdaderamente habíamos estudiado. En […]

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La Comunicación Interna: columna vertebral del negocio, ¡cada persona un embajador! Las personas necesitan certidumbre, claridad del norte y una razón para pertenecer a una organización para desempeñar al máximo su potencial y rendir los mejores frutos en su labor diaria. Uno de los elementos claves para construir esas condiciones es contar con un sistema […]

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En su libro “Comprender los medios de comunicación: las extensiones del ser humano, publicado en 1964, el reconocido teórico de la comunicación Marshall McLuhan acuñó la expresión “el medio es el mensaje” para explicar que medio y mensaje guardan una relación casi simbiótica. En el entendimiento de que el medio es una extensión del cuerpo humano, McLuhan planteó en […]

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