Stakeholder Engagement services

Patricia Miralles

Patricia tiene más de 15 años de experiencia en consultoría en diversos países de Latinoamérica en las áreas de business transformation, estrategias de comunicación, stakeholder engagement, asuntos públicos, crisis, business continuity, relacionamiento comunitario, RRPP, talent engagement, comunicación interna, gestión del cambio y relaciones laborales. Miralles es facilitadora de procesos de planificación, formación de equipos de crisis, coaching y capacitaciones para ejecutivos.

Patricia es licenciada en Comunicación Social, con especialización en Comunicación Publicitaria y diplomado en Gerencia Estratégica. De igual forma, ha participado en cursos de formación en las áreas de gestión de crisis, gestión de proyectos y ventas.

Ha trabajado en diversos sectores económicos en Panamá, Venezuela, República Dominicana, El Salvador, México, Colombia, Puerto Rico y Estados Unidos, destacando su trabajo en empresas como AES, Canal de Panamá, CEMEX, Coca-Cola FEMSA, Dubai Chamber, Emirates Airlines, IDB, World Bank IFC, Ron Diplomatico, British American Tobacco (BAT), Ford, Grupo Melo, Empresas Polar, Cable Onda, Copa Airlines, Microsoft, Nestlé, P&G, Statoil, Telefónica-Movistar, Tetra Pak, entre otros.

César Menoni

César is a Journalist with an audiovisual mention, content creator and digital strategist with more than 8 years of experience.

His experience has led him to work in different areas of digital marketing, which has allowed him to have a 360 vision that involves different digital tools and techniques.

He has created digital strategies for brands in the Real Estate, Technology and Retail industries.

César Menoni

César es Comunicador Social mención audiovisual, creador de contenidos y estratega digital con más de 8 años de experiencia.

Su experiencia lo ha llevado a trabajar en distintos ámbitos del marketing digital, lo que le ha permitido tener una visón 360 que involucra diferentes herramientas y técnicas digitales.

Ha creado estrategias digitales para marcas en la industria del Real Estate, Tecnología y Retail.

Janeth Castillo

Janeth obtained her Bachelor’s degree in Business Administration from Panama University with an emphasis in Human Resources. Currently in the process of getting a degree as a Certified Public Accountant.

She has experience in administrative, accounting, and Human Resources.

She has applied her knowledge in the Administrative area of the companies dedicated to the Real State for more than fifteen years.

Janeth Castillo

Janeth es egresadade la Universidad Nacional de Panamá, dondeobtuvo su título de Licenciada en Administración de Empresas con Énfasis en Recursos Humanos. Actualmente, se encuentra en el proceso para obtener su título de Contador Público Autorizado.

Tiene experiencia en elárea Administrativa, Contable y de Recursos Humanos.

Ha tenidola oportunidadde ejercer su carrera en empresas dedicadas al servicio, contrucción e inmobiliaria durante 15 años.

Anabella Montenegro

Ana is a graduate of the Santa María La Antigua University in Panama, where she obtained her Bachelor’s degree in Social Communication Sciences. She participated in internships at companies dedicated to Communication or Public Relations throughout her career.

She has experience with video editing, content creation, problem-solving, report creation, and writing.

She has had the opportunity to grow professionally with companies such as MC Communications, Pfizer, Financial Analysis Unit, Escala Latam, Portones Panamá, Grupo Montenegro y Asociados, and Banistmo.

Anabella Montenegro

Ana es egresada de la Universidad Santa María La Antigua en Panamá, donde obtuvo su título de Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social. Mientras estudiaba tuvo la oportunidad de hacer pasantías en empresas dedicadas a la comunicación o las relaciones públicas.

Tiene experiencia con la edición de videos, creación de contenidos, resolución de problemas, creación de informes, redacción, entre otros.

Ha tenido la oportunidad de ir creciendo profesionalmente con empresas como: MC Comunicaciones, Pfizer, Unidad de Análisis Financiero, Escala Latam, Portones Panamá, Grupo Montenegro y Asociados, así como también con Banistmo.

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Nina Rocha

Nina is a graduate of St. Edward’s University in Austin Texas where she earned her Bachelor’s degree in Communication with an emphasis in Media Arts and Journalism. She graduated with the honor of summa cum laude. During her final year of college, she was a social media and public relations intern in the university’s Marketing Department.

She has experience in the areas of digital marketing, content creation, audiovisual production, public relations, account management and social media management including execution of both organic and paid campaigns, design and planning of publications and copy writing.

She has had the opportunity to develop professionally within agencies in Texas and Panama as part of teams with clients such as Ricardo Pérez S.A., Malta Vigor, Odebrecht, Franquicias Panameñas, Internacional de Seguros, Bud Light, Jack Daniel’s and Goose Island.

Nazaret Lucero

Nazaret has a degree in International Business from the Interamerican University of Panama, and a Master’s degree in Corporate Communication and Digital Marketing from Next International Business School of Madrid.

She has experience in the areas of content creation, social media management, translation, and general support

He has worked in tourism consulting, photography and tertiary sector companies. She served as a translator for the USNS COMFORT of the United States Navy, and currently participates as a volunteer in the NGO Punto Initial Cultural Platform.

Nazaret Lucero

Nazaret es Licenciada en Negocios Internacionales de la Universidad Interamericana de Panamá, cuenta con un Máster en Dirección de Comunicación Corporativa y Marketing Digital de Next International Business School de Madrid.

Tiene experiencia en las áreas de creación de contenido, manejo de redes sociales, traducción y asistencia gerencial.

Ha trabajado en empresas de consultoría turística, fotografía y del sector terciario. Sirvió como traductora para el USNS COMFORT de la Marina de los Estados Unidos, y actualmente participa como voluntaria en la ONG Punto Inicial Plataforma Cultural

María Alicia Soto

María Alicia has a degree in Social Communication, mention in audiovisual production from the Dr. Rafael Belloso Chacín University.

She has more than7 years of experience in content generation, reporting, managing Ads, supervising digital teams, as well as working remotely. As part of digital teams, she has served as the intermediary between the communities and the brands, in charge of measuring reports and creating advertising guidelines in the different social networks. She focuses on the understanding of each of the social networks and the generations that use them, as well as the analysis of metrics to promote the appropriate segmentation of the advertising.

She has worked with local and transnational digital marketing agencies managing brands for fast food chains, technology, sports, foundations, energy, telemedicine; with clients such as: Hooters, SoccerCity, Fundación Saber Beber, Celsia, Varela Hermanos, Acino.

Maria Alicia Soto

María Alicia es licenciada en Comunicación Social, mención producción audiovisual de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín.

Tiene más de 7 años de experiencia en generación de contenido, creación de informes, manejo de Ads, supervisión de equipos digitales, así como trabajo a distancia. Como parte de equipos digitales ha fungido como la intermediaria entre las comunidades y las marcas, encargada de reportes de medición y creación de pautas publicitarias en las deferentes redes sociales. Se enfoca en el entendimiento de cada una de las redes sociales y las generaciones que las utilizan, así como el análisis de métricas para promover la segmentación adecuada de la pauta.

Ha trabajado con agencias de marketing digital locales y trasnacionales manejando marcas de cadenas de comida rápida, tecnología, deportes, fundaciones, energía, telemedicina; con clientes como: Hooters, SoccerCity, Fundación Saber Beber, Celsia, Varela Hermanos, Acino.

Guillermo Tejada

With more than 18 years of experience in consultancy in Strategic Communication, Public Relations and Marketing, he has been in charge of emblematic projects of positioning and strengthening the reputation of brands, companies and people.

Recentrly he has turned his practice to the use of data to create more assertive and effective communication strategies that, in addition to achieving company objectives, generate engagement with their audiences by promoting a conversation that adds value.

Graduated a Major in Social Communication career, he also has an MBA and a Master’s degree in Digital Marketing.

Guillermo Tejada

Con más de 18 años de experiencia en la consultoría en Comunicación Estratégica, Relaciones Públicas y Marketing, ha estado a cargo de proyectos emblemáticos de posicionamiento y fortalecimiento de la reputación de marcas, empresas y personas.

En los últimos años ha volcado su práctica a la utilización de la data para la creación de estrategias de comunicación más asertivas y efectivas que además de alcanzar los objetivos de las compañías, generen engagement con sus audiencias promoviendo una conversación que agregue valor.

Egresado de la carrera de Comunicación Social de la USMA, cuenta con un MBA y una Maestría en Marketing Digital.

Natasha Risseeuw

Natasha tiene 10 años de experiencia en el ámbito de la diplomacia económica, asuntos públicos, sostenibilidad, cambio climático y comunicación. Su conocimiento multisectorial en agua, energía, logística, agricultura, marítimo, así como su enfoque interdisciplinario, la convierten en una profesional dedicada y con una visión integral de los procesos comerciales.

Cuenta con una maestría en Gestión Ambiental de la Universidad Libre de Ámsterdam y una licenciatura en Ciencias Sociales con énfasis en sociología y desarrollo internacional de la Universidad de Utrecht en los Países Bajos.

Nina Rocha

Nina es egresada de St. Edward’s University en Austin Texas donde obtuvo su licenciatura en Comunicación con énfasis en artes mediáticas y periodismo. Se graduó con el honor de summa cum laude. Durante su último año de carrera, fue pasante de redes sociales y relaciones públicas en el Departamento de Marketing de la universidad.

Tiene experiencia en las áreas de marketing digital, creación de contenido, producción audiovisual, relaciones públicas, manejo de cuentas y gestión de redes sociales incluyendo ejecución de campañas tanto orgánicas y pagadas, diseño y planificación de publicaciones y redacción de copy.

Ha tenido la oportunidad de desarrollarse profesionalmente dentro de agencias en Texas y Panamá como parte de equipos con clientes como Ricardo Pérez S.A., Malta Vigor, Odebrecht, Franquicias Panameñas, Internacional de Seguros, Bud Light, Jack Daniel’s y Goose Island.

Mabell Agüero

Expertise in Banking and Finance with more than ten (10) years of experience in Collection Management, billing and Payment Methods.

She has worked for more than six (6) years in the legal field, specifically in Immigration Law and Corporate Law.

She currently holds the position of Administrative Assistant, which allows her to apply her knowledge and experiences in the functions of the position.

Mabell Agüero

Licda. en Banca y Finanzas con más de diez (10) años de trayectoria en Gestión de Cobranza, facturación y Medios de Pagos.

Ha trabajado por más de seis (6) años en el ámbito legal, específicamente en Derecho Migratorio y Derecho Corporativo.

Actualmente desempeña el cargo de Asistente Administrativa; cargo que le permita aplicar sus conocimientos y experiencias en las funciones propias del cargo.

Kenia González

Kenya has more than ten years of experience in communication, providing advice on the development and management of communication strategies, Crisis Management, Corporate Reputation, and Public Affairs. Relations with the media and opinion leaders.

She graduated with a degree in Journalism from the National University of Panama. She has a Diploma in Corporate Social Responsibility Journalism. She has held positions as news coordinator in a radio network in the country, Information and Public Relations Officer for the State, and Account Executive and Consultant.

She has worked for different sectors, both nationally and regionally. We can mention Hewlett-Packard(HP), Adidas Group, Enel Green Power, Microsoft, SAP, Naturgy, Janssen Pharmaceutica, Grupo Verde Azul, PSA, and Global SLI, among others.

Kenia González

Kenia tiene más de 10 años de experiencia en el área de la comunicación, brindando asesoría en el desarrollo y gestión de estrategias de comunicación, manejo de Crisis, Reputación Corporativa y Asuntos Públicos. Relacionamiento con medios y lideres de opinión.

Graduada de la Licenciatura en Periodismo de la Universidad Nacional de Panamá. Cuenta con un Diplomado en Periodismo de Responsabilidad Social Empresarial y ha desempeñado cargos como coordinadora de noticias en una cadena radial del país, Oficial de Información y Relaciones Públicas para el Estado, y como Ejecutiva de Cuentas y Consultora.

Ha trabajado para distintos sectores tanto a nivel nacional como regional, entre las que podemos mencionar: Hewlett-Packard(HP), Adidas Group, Enel Green Power, Microsoft, SAP, Naturgy, Janssen Pharmaceutica, Grupo Verde Azul, PSA y Global SLI, entre otros.

Javier Velázquez

Expert in Enterprise Risk Management, Crisis Management, and Business Continuity, with more than 20 years of work experience in the field in more than 20 countries.

Experience in managing operational/strategic personnel, with excellent communication, leadership, and team motivation skills to obtain high-performance levels in challenging work environments.

Experience in effective conflict management and negotiations with social groups, environmental groups, business unions, and the government. Using analysis and strategic tools successfully accompanied by his experience to achieve operational and strategic objectives.

Javier Velázquez

Experto en Gestión de Riesgos Empresariales, Gestión de Crisis y Continuidad del Negocio, con más de 20 años de experiencia laboral en el campo en más de 20 países.

Experiencia en la gestión de personal operativo/estratégico, con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y motivación del equipo para obtener altos niveles de rendimiento, en entornos de trabajo desafiantes.

Experiencia en la gestión eficaz de conflictos y negociaciones con grupos sociales, grupos ecologistas, sindicatos empresariales, el gobierno, entre otros. Utilizando el análisis y las herramientas estratégicas con éxito acompañado de su experiencia para alcanzar objetivos operativos y estratégicos.

Flor Picota

Flor has a degree in Marketing and International Trade from the Technological University of Panama and a Master’s degree in Corporate Communication Management with a specialization in Design Thinking from EAE Business School in Madrid. She is a member of the Network of Multipliers B for Spain, Central America, and the Caribbean. She is certified by GRI and the International Network of Promoters of the SDGs.

She has experience in certification of B companies, development of COP and GRI sustainability reports, creation of sustainability strategies focused on identifying stakeholders and material issues, development of corporate policies for the sustainable management of the business, and CSR programs aimed at the closure of gaps.

She has worked in banking and legal services companies, production agencies, retail, and the third sector. She is part of the Transition to Life Foundation, the Panama En Positivo Platform, and writes for Impacto Positivo magazine.

Flor Picota

Flor es Licenciada en Mercadeo y Comercio Internacional de la Universidad Tecnológica de Panamá, cuenta con un Máster en Dirección de Comunicación Corporativa con especialización en Design Thinking de EAE Business School de Madrid. Miembro de la Red de Multiplicadores B para España, Centroamérica y El Caribe. Está certificada por GRI y la Red Internacional de Promotores de los ODS.

Cuenta con experiencia en certificación de empresas B, desarrollo de reportes de sostenibilidad COP y GRI, creación de estrategias de sostenibilidad enfocadas la identificación de stakeholders y asuntos materiales, desarrollo de políticas corporativas para la gestión sostenible del negocio y programas de RSE orientados al cierre de brechas.

Ha trabajado en empresas de servicios bancarios, legales, agencias de producción, retail y en el tercer sector. Forma parte de la Fundación Transición A la Vida, la Plataforma Panamá En Positivo y escribe para la revista Impacto Positivo.

Crissanna Wissmann

Crissanna has over 13 years of experience in graphic design, advertising, marketing, digital marketing, and social media.

She has worked in developing strategies and administration of social networks, generating content for campaigns and communication strategies, and creating graphic material necessary for different media (print and digital), marketing, and digital advertising.

She specializes in creating creative concepts for corporate image, campaigns, and image refresh, among other areas.

Crissanna Wissmann

Crissanna tiene más de 13 años de experiencia en las áreas de diseño gráfico, publicidad, mercadeo, marketing digital y redes sociales.

Ha trabajado en el desarrollo de estrategias y administración de redes sociales, generación de contenido para campañas y estrategias de comunicación, creación de material gráfico necesario para diferentes medios (impresos y digitales), mercadeo y publicidad digital.

Se especializa en la creación de conceptos creativos para imagen corporativa, campañas, refrescamiento de imagen, entre otras áreas.

Daniela Calivá

Daniela is a student of Social Communication at the Universidad Santa María la Antigua. She belongs to the Summa Cum Laude honor roll.

She has experience in editorial writing. She worked on writing more than 30 articles for the Ellas Magazine of La Prensa and writings in the Italian-Panama newspaper Corriere di Panama, in the section La Gazzetta Fermi, where she supported the translation and editing of articles in Italian and Spanish.

She has been a Community Manager of different businesses, worked in influencer marketing, and has had the opportunity to work in teams with clients such as MSD, Multibank, Philip Morris International, and Compañía para el Soterramiento de Cables.

Daniela Calivá

Daniela es estudiante de Comunicación Social de la Universidad Santa María la Antigua. Pertenece al cuadro de honor Summa Cum Laude.

Tiene experiencia en redacción editorial. Trabajó en la redacción de más de 30 artículos para la Revista Ellas de La Prensa y para escritos en el periódico ítalopanameño Corriere di Panama, en la sección La Gazzetta Fermi, donde apoyó en la traducción y edición de artículos en italiano y español.

Ha sido Community Manager de distintos negocios, trabajado en influencer marketing y ha tenido la oportunidad de trabajar en equipos con clientes como: MSD, Multibank, Philip Morris International y Compañía para el Soterramiento de Cables.

Bárbara Elorza

Barbara has more than six years of experience in corporate communication and relationships with social media and in management with influencers, opinion leaders, and different civil society associations.

She has worked with clients such as Grupo Rey, Panamanian Franchises, Bac Credomatic, IBT Group, Sony, Reebok, Mossack Fonseca, and Copa Airlines, among others.

Bárbara Elorza

Barbara tiene más de 6 años de experiencia en comunicación corporativa y relacionamiento con medios de comunicación social, así como en gestión con influencers, líderes de opinión y distintos gremios de la sociedad civil.

Ha trabajado con clientes como: Grupo Rey, Franquicias Panameñas, Bac Credomatic, IBT Group, Sony, Reebok, Mossack Fonseca, Copa Airlines entre otros.

Ana Carrasquero

Ana has more than 20 years of experience in strategic communication, organizational development and change management. She has a degree in Social Communication and a specialist in Organizational Development from the Andrés Bello Catholic University of Venezuela. She graduated from the Advanced Management Program of the Institute of Higher Administration Studies (IESA).

She has advanced studies in Corporate Communication, Management, Leadership, Positive Psychology, and Negotiation.

She has worked on the conceptualization of internal and external communication strategies, on cultural transformation and change management projects, and the design and implementation of relationship and stakeholder engagement strategies for organizations from different sectors.

She has solid experience leading the management of Corporate Communication and Institutional Relations in multinational companies in the food, mass consumption, energy and oil, banking, and finance sectors.

She has been a consultant for companies in the Latin American region, such as Banesco, BCT Bank, Janssen, MSD, Medtronic, Diageo, Tecnasa, Ricardo Pérez, Celsia, Mizratex, Metro de Panamá. She has participated in projects with the Inter-American Development Bank and the Program for the United Nations for Development, among other clients.

She is a Facilitator of Training Workshops on Effective Communication Skills, Change Management and Cultural Transformation, Female Empowerment, and Emotion Management.

Ana Carrasquero

Ana tiene más de 20 años de experiencia en las áreas de comunicación estratégica, desarrollo organizacional y gestión del cambio. Es licenciada en Comunicación Social y especialista en Desarrollo Organizacional de la Universidad Católica Andrés Bello de Venezuela. Egresada del Programa Avanzado de Gerencia del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA).

Cuenta con estudios avanzados en Comunicación Corporativa, Gerencia y Liderazgo, Psicología Positiva y Negociación.

Ha trabajado en la conceptualización de estrategias de comunicación interna y externa, en proyectos de transformación cultural y gestión del cambio, así como en diseño e implementación de estrategias de relacionamiento y stakeholder engagement para organizaciones de distintos sectores.

Cuenta con una sólida experiencia liderando la gestión de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en empresas multinacionales del sector alimentos, consumo masivo, energía y petróleo, banca y finanzas.

Ha sido consultora en empresas de la región Latinoamericana como Banesco, BCT Bank, Janssen, MSD, Medtronic, Diageo, Tecnasa, Ricardo Pérez, Celsia, Mizratex, Metro de Panamá, y participado en proyectos con el Banco Interamericano de Desarrollo y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, entre otros clientes.

Es Facilitadora de Talleres de formación en Habilidades de Comunicación Efectiva, Gestión del Cambio y Transformación Cultural, Empoderamiento Femenino y Gestión de Emociones.

Angie Moreno

Angie Carolina, es licenciada en Relaciones Públicas egresada de la Universidad de Panamá. Cuenta con una sólida experiencia en el área de Relaciones Públicas y Organización de Eventos, así como en el desarrollo de contenido editorial, manejo y relacionamiento con medios de comunicación social, influencers y líderes de opinión.

Ha trabajado para sectores vinculados al área de tecnología, seguros, energía, retail, salud, inmobiliario, marcas de lujo y reconocidas ONG´s de Panamá.

Ha coordinado acciones de relacionamiento con medios para una amplia variedad de organizaciones destacando empresas como: Telefónica Movistar, Seguros SURA, InterEnergy, Centro Médico Paitilla, GlaxoSmithLine, Multiplaza, Metromall, Michael Kors, Fundación JUPÁ, entre otras.

Forma parte de el grupo Mujer y Energía, el primer grupo colaborativo de mujeres profesionales del sector energético en Panamá.

Angie Moreno

Angie Carolina has a degree in Public Relations from the University of Panama. She has solid experience in the area of Public Relations and Organization of Events and the development of editorial content, management, and relationship with social media, influencers, and opinion leaders.

She has worked for sectors related to technology, insurance, energy, retail, health, real estate, luxury brands, and recognized NGOs in Panama.

She has coordinated media relations actions for a wide variety of organizations, highlighting companies such as Telefónica Movistar, Seguros SURA, InterEnergy, Paitilla Medical Center, GlaxoSmithLine, Multiplaza, Metromall, Michael Kors, JUPÁ Foundation, among others.

She is part of the Women and Energy group, the first collaborative group of professional women in the energy sector in Panama.

Ana Vásquez

Ana has a degree in Economics and a Master’s degree in French Literature from the University of Kansas, USA. She also has an Executive Master’s degree in Organizational Communication from the USMA in Panama and a Master’s degree in Marketing from the University of Chile. She has taken courses on Sustainability and Communication applied to CSR for the Integrarse network.

She has 12 years of experience in corporate communication consulting, particularly in developing and executing offline and online communication strategies, corporate reputation management, and public relations. She has developed expertise in sustainability consulting and CSR communication in the last four years.

She has managed and led external communication projects for industries and clients: Copa Airlines, the Panamanian Credit Association, Banesco, Nestlé, Maggi Central America, GSK, the City of Knowledge Foundation, UNICEF, IOM, and ACNUR.

Ana Vásquez

Ana tiene una licenciatura en Economía y una Maestría en Literatura Francesa de la Universidad de Kansas, EE.UU. De igual forma tiene una Maestría Ejecutiva en Comunicación Organizacional de la USMA en Panamá y un Magíster en Marketing de la Universidad de Chile. Ha realizado cursos de Sostenibilidad y Comunicación aplicada a la RSE de la red Integrarse.

Tiene 12 años de experiencia en consultoría de comunicación corporativa: particularmente en el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación offline y online, gestión de reputación corporativa, relaciones públicas. En los últimos 4 años, ha desarrollado expertise en materia de consultoría en sostenibilidad y comunicación de RSE.

Ha gestionado y liderado proyectos de comunicación externa para industrias y clientes: Copa Airlines, la Asociación Panameña de Crédito, Banesco, Nestlé, Maggi Centroamérica, GSK, Fundación Ciudad del Saber, UNICEF, OIM y ACNUR.

Paulina Rodríguez Werner

Paulina has more than 25 years of experience in business management, strategic planning, sustainability, crisis management, and communications. She has led consulting teams in five Latin American countries. During her career, she has focused on designing strategies to create value for companies in different sectors, inserting sustainability into the business model, strengthening her reputation, and structuring her risk management process.

Therefore, she has extensive experience in matters such as external and internal communication, building relationships of trust with key audiences, management of change processes, social responsibility and sustainability aligned with the business, brand positioning, public affairs, and skills development. Communication and negotiation, among others.

During her professional career, Paulina has worked in different sectors with clients such as the Inter-American Development Bank (IDB), Panama Canal, Copa Airlines, Telefónica-Movistar, Cable Onda, Cemex, Casa de Batteries, Janssen, Ampyme, Subway, Medtronic, MSD, Grupo Melo, Metro de Panamá, Microsoft, Statoil, UNICEF, Terpel, Varela Hermanos, Petroterminal, “Laudato SI” Wind Farm, among others.

She is president of the Board of Directors of Sistema B Central America and the Caribbean. She was president of the Panamcham Sustainability Committee. She actively participated in various business associations such as SUMARSE, APEDE, and PANAMCHAM. She collaborated with multiple universities to train responsible leadership and with foundations and NGOs to develop their different programs. Additionally, she collaborates with several media outlets and is a panelist at national and international events.

Paulina Rodríguez Werner

Paulina tiene más de 25 años de experiencia en las áreas de gestión empresarial, planificación estratégica, sostenibilidad, gestión de crisis y comunicaciones. Ha liderado equipos de consultoría en 5 países de Latinoamérica. Durante su carrera se ha centrado en el diseño de estrategias para crear valor a empresas de diferentes sectores, insertando la sostenibilidad en el modelo de negocio, fortaleciendo su reputación y estructurando su proceso de gestión de riesgos.

Por ello, cuenta con amplia experiencia en materias tales como: Comunicación externa e interna, construcción de relaciones de confianza con audiencias clave, gestión de procesos de cambio, responsabilidad social y sostenibilidad alineada al negocio, posicionamiento de marca, asuntos públicos y desarrollo de habilidades de comunicación y negociación, entre otras.

Paulina ha trabajado durante su carrera profesional en diferentes sectores, con clientes como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Canal de Panamá, Copa Airlines, Telefónica-Movistar, Cable Onda, Cemex, Casa de Baterías, Janssen, Ampyme, Subway, Medtronic, MSD, Grupo Melo, Metro de Panamá, Microsoft, Statoil, UNICEF, Terpel, Varela Hermanos, Petroterminal, Parque Eólico “Laudato SI”, entre otros.

Es presidenta de la Junta Directiva de Sistema B Centroamérica y Caribe. Fue presidenta del Comité de Sostenibilidad de Panamcham, y participa activamente en varios gremios empresariales como SUMARSE, APEDE, PANAMCHAM, además de colaborar con diversas universidades en la formación de liderazgo responsable y con fundaciones y ONGs en el desarrollo de sus diferentes programas. Adicionalmente, colabora con varios medios de comunicación y es panelista en eventos nacionales e internacionales.

Patricia Mora

Patricia has a degree in Social Communication, a mention in advertising communications from the Andrés Bello Catholic University, specialization in Project Management from the Monteávila University, and a specialist in Coaching from the George Washington Business School. She has a diploma from ADEN University in Digital Marketing. She is a professor at Aden University in Panama, teaching the subject Digital Strategies and Online Community Management for the Marketing and Digital Communication career.

She has more than ten years of experience in creating digital communication strategies, content generation, report design, client management, the leadership of multidisciplinary teams, and working remotely. As part of digital teams, she has served as the strategist who defines the objectives to be met, the lines of action, and measurement indicators. She focuses on the development of the buyer persona, understanding each of the social networks and the generations that use them, and analyzing metrics to promote the appropriate segmentation of the advertising.

She has worked in banking marketing departments focusing on strategic planning and digital communication. Likewise, she has been part of teams of local and transnational digital marketing agencies managing consumer brands, technology, banking, and fast-food chains, with clients such as Nestlé Corporativo, MAGGI, Gerber, Nestum, United for Healthy Children of Nestlé, Malher, Banco General, Huawei, Grupo Melo (PíoPío, Panizzi, Bredos), among others. In Venezuela, she had the opportunity to work with Banco Exterior, iStore Venezuela, Havana, Óptica Caroní, Hush Puppies, Electrolux, LG Venezuela and Charvenca. She has experience working with the liquor industry through Fundación Saber Beber and has also worked with brands such as Molpack, Evergo, and LG Panama.

Patricia Mora

Patricia es licenciada en Comunicación Social, mención comunicaciones publicitarias de la Universidad Católica Andrés Bello, con especialización en Gerencia de Proyectos de la Universidad Monteávila, y especialista en Coaching por la George Washington Business School. Cuenta con un diplomado en ADEN University sobre Marketing Digital. Profesora de Aden University en Panamá dictando la materia Estrategias Digitales y Gestión de Comunidades Online, para la carrera Marketing y Comunicación digital.

Tiene más de 10 años de experiencia en creación de estrategias de comunicación digital, generación de contenido, diseño de informes, manejo de clientes y liderazgo de equipos multidisciplinarios, así como trabajo a distancia. Como parte de equipos digitales ha fungido como la estratega que define los objetivos a cumplir, las líneas de acción e indicadores de medición. Se enfoca en el desarrollo de buyer persona y el entendimiento de cada una de las redes sociales y las generaciones que las utilizan, así como el análisis de métricas para promover la segmentación adecuada de la pauta.

Ha trabajado en departamentos de mercadeo en banca enfocándose en planificación estratégica y comunicación digital. Asimismo, ha formado parte de equipos de agencias de marketing digital locales y trasnacionales manejando marcas de consumo masivo, tecnología, banca, y cadenas de comida rápida, con clientes como: Nestlé Corporativo, MAGGI, Gerber, Nestum, Unidos por Niños Saludables de Nestlé, Malher, Banco General, Huawei, Grupo Melo (PíoPío, Panizzi, Bredos), entre otros. En Venezuela tuvo la oportunidad de trabajar con Banco Exterior, iStore Venezuela, Havanna, Óptica Caroní, Hush Puppies, Electrolux, LG Venezuela y Charvenca. También cuenta con experiencia trabajando con la industria de licor a través de Fundación Saber Beber, asimismo ha trabajado con marcas como Molpack, Evergo, LG Panamá, entre otras.

Marco Lazo

Marco has more than 20 years of experience in design and advertising. He is a dynamic professional who plays a crucial role in creating and developing brands and their audiovisual derivatives under a broad vision of the telecommunications business.

He specializes in creating, standing, and communicating strategies for audiovisual content channels.

Marco has collaborated with an essential group of companies such as; RCTV International, IBM, Televen, E! Entertainment Television, Venevision, and Cisneros Media.

Marco Lazo

Marco cuenta con más de 20 años de trayectoria en el área del diseño y la publicidad. Es un profesional dinámico que desempeña un papel clave en la creación y desarrollo de marcas y sus derivados audiovisuales bajo una visión amplia del negocio de las telecomunicaciones.

Se especializa en la creación, estandarización y estrategia de comunicación para canales de contenido audiovisual.

Marco ha colaborado con un grupo importante de empresas como lo son; RCTV Internacional, IBM, Televen, E! Entertainment Television, Venevision, Cisneros Media, entre otros.

Juan Carlos Roldán Torriente

Juan Carlos está basado en Panamá y cuenta con 30 años de experiencia como consultor gerencial de empresas e instituciones en más de 10 países de Latinoamérica y el Caribe. Ha liderado innumerables proyectos, principalmente en el desarrollo de estrategias de comunicación, planificación estratégica, relacionamiento estratégico, asuntos públicos y regulatorios, procesos de negociación, gestión de riesgos y crisis reputacional, adquisiciones y fusiones, procesos de cambio y transformación, responsabilidad social y sostenibilidad.

Cuenta con experiencia en distintos sectores económicos con clientes como AES, Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Banco Santander, Banesco, Banistmo (Bancolombia), British American Tobacco (BAT), Cámara de Industrias de Guayaquil, Canal de Panamá (ACP), Celsia, Cemex, Coca Cola-FEMSA, Copa Airlines, Chevron, Dubai Chamber, Empresas Polar, Estrella Azul, Gabinete Logístico, Hewlett Packard (HP), Maersk Line, Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), Microsoft, Nestlé Venezuela, Philip Morris, Unity-Ducruet, Telefónica-Movistar, entre otros. Es experto en la gestión de crisis, incluyendo el caso de Purina Dog Chow en Venezuela en 2005, entre muchos otros.

Es miembro del Forum de Periodistas de Panamá y de distintas asociaciones empresariales, destacando su participación en PANAMCHAM. Ha sido presidente del Foro de Sostenibilidad de AmCham 2017-2018 y miembro del Comité Enfoque Panamá 2019 que desarrolló una propuesta a los candidatos a la presidencia. Es un activo conferencista y colaborador de distintos medios de comunicación.

Juan Carlos Roldán Torriente

Juan Carlos is based in Panama and has 30 years of experience as a management consultant for companies and institutions in more than ten Latin America and the Caribbean countries. He has led countless projects, mainly in developing communication strategies, strategic planning, strategic relationships, public and regulatory affairs, negotiation processes, risk management and reputational crisis, acquisitions, and mergers, change and transformation processes, social responsibility, and sustainability.

He has experience in different economic sectors with clients such as AES, Inter-American Development Bank (IDB), Banco Santander, Banesco, Banistmo (Bancolombia), British American Tobacco (BAT), Chamber of Industries of Guayaquil, Panama Canal (ACP), Celsia, Cemex, Coca Cola-FEMSA, Copa Airlines, Chevron, Dubai Chamber, Empresas Polar, Estrella Azul, Logistics Cabinet, Hewlett Packard (HP), Maersk Line, Ministry of Social Development (MIDES), Microsoft, Nestlé Venezuela, Philip Morris, Unity-Ducruet, Telefónica-Movistar, among others. He is an expert in crisis management, including the Purina Dog Chow case in Venezuela in 2005, among many others.

He is a member of the Forum of Journalists of Panama and different business associations, highlighting his participation in PANAMCHAM. He has been president of the AmCham Sustainability Forum 2017-2018 and a member of the 2019 Panama Focus Committee that developed a proposal for the presidential candidates. He is an active speaker and contributor to various media outlets.

Lidia Pinto

Lidia tiene más de 15 años de experiencia en consultoría en el desarrollo de estrategias de comunicación, relacionamiento con medios de comunicación, gestión de crisis y contingencias, comunicaciones internas, equipos de manejo de crisis, además de facilitar sesiones de planificación y posicionamiento.

Es experta en procesos de formación de vocería, compartiendo conocimiento para reforzar habilidades de comunicación verbal y no verbal en los voceros para un óptimo desempeño durante sus intervenciones ante audiencias clave.

Cuenta con una maestría en Comunicaciones Organizacionales y un diplomado en Gestión de Proyectos. De igual forma, ha participado en cursos de formación en las áreas de relaciones públicas, marketing digital y finanzas.

Es profesora universitaria de pregrado y postgrado en temas relacionados con comunicación organizacional, manejo de crisis y vocería.

Ha desarrollado su experiencia profesional en distintos sectores destacando empresas como Copa Airlines, Johnson & Johnson, Kelloggs, Nestlé, Hewlett Packard, Telefónica-Movistar, Unilever Andina, Iberia, Cervecería Nacional, ENSA, Petroterminal de Panamá, GSK, Zinli, entre otras.

Lidia Pinto

Lidia has more than 15 years of consulting experience in the development of communication strategies, media relations, crisis and contingency management, internal communications, crisis management teams, and facilitating planning and positioning sessions.

She is an expert in spokesperson training processes, sharing knowledge to reinforce verbal and non-verbal communication skills in spokespersons for optimal performance during their interventions before key audiences.

She has a master’s degree in Organizational Communications and a diploma in Project Management. Similarly, she has participated in training courses in public relations, digital marketing, and finance.

She is an undergraduate and graduate university professor on organizational communication, crisis management, and spokesperson.

She has developed her professional experience in different sectors, highlighting companies such as Copa Airlines, Johnson & Johnson, Kelloggs, Nestlé, Hewlett Packard, Telefónica-Movistar, Unilever Andina, Iberia, Cervecería Nacional, ENSA, Petroterminal de Panamá, GSK, Zinli, among others.

Keruby Ávila

Keruby has a degree in Public Relations and graduated from the University of Panama. During the last year of her degree, she had the opportunity to carry out a research project as a degree option: “Participatory or interactive planning as a fundamental part of public relations in the development processes of community projects.” Research that obtained the maximum score as a degree work.

She completed an internship in the Department of Communication of the Ministry of Government, which allowed her to acquire knowledge about protocol handling in events in Public Institutions.

She currently holds the position of Junior Account Assistant in the Public Relations (PR) area. She supports clients such as Varela Hermanos S.A., La Casa de las Batteries, Celsia, Interenergy, and IDB.

Keruby Ávila

Keruby, es Licenciada en Relaciones Públicas, egresada de la Universidad de Panamá. Durante su último año de carrera tuvo la oportunidad de realizar un proyecto investigativo como opción de grado, sobre: “La planificación participativa o interactiva como parte fundamental de las relaciones públicas en los procesos de desarrollo en proyectos comunitarios”. Investigación que obtuvo la máxima puntuación como trabajo de grado.

Efectuó una pasantía en el Departamento de Comunicación del Ministerio de Gobierno, que le permitió adquirir conocimiento sobre el manejo protocolar en los eventos de las Instituciones Públicas.

Actualmente desempeña el cargo de Asistente Junior de Cuenta en el área de Relaciones Públicas (PR). Brindando apoyo a clientes como: Varela Hermanos S.A., La Casa de las Baterías, Celsia, Interenergy, BID.

Hanna Paz

Hanna is a Graphic Designer, Creative, Illustrator, and Broadcaster who graduated from the Universidad Santa María la Antigua with more than five years of experience.

She worked on creative strategies for content generation on traditional and digital platforms at ACOBIR and has collaborated with Panamanian real estate companies (Regency, Grupo Vivir, A&Z Developers and Grupo Tribaldos), Banco BICSA, Cervecería Nacional, and Maggi.

Hanna Paz

Hanna es Diseñadora y Creativa Gráfica, Ilustradora y Locutora egresada de la Universidad Santa María la Antigua, con más de 5 años de experiencia.

Trabajó estrategias creativas para generación de contenido en plataformas tradicionales y digitales en ACOBIR y ha colaborado con empresas de bienes raíces panameñas (Regency, Grupo Vivir, A&Z Developers y Grupo Tribaldos), Banco BICSA, Cervecería Nacional y Maggi.

Gina Rodríguez

Gina is a graduate of the Faculty of Social Communication at the University of Panama, with a degree in advertising and a postgraduate degree in Senior Management from the Latin University of Panama. In the last five years, she has specialized in sustainability through training at UDELAS, Anáhuac University of Mexico, and a postgraduate degree in CSR from Castilla La-Mancha University, Toledo, Spain.

She has developed her professional experience in different public and private sectors; and a 15-year track record in the financial industry, from marketing and advertising, communications and corporate affairs, and corporate social responsibility.

She has extensive experience developing advertising campaigns, event coordination, brand positioning, communications and corporate image, and content management. She designed sustainability strategies from ESG criteria, Agenda 2030, and ODS and ISO 26000 aligned to the business. Preparation of sustainability reports and non-financial reports with international standards. Identification of stakeholders and material issues, development of corporate policies for the sustainable management of the business, CSR programs, and corporate volunteering.

Gina Rodríguez

Gina es egresada de la facultad de Comunicación Social de la Universidad de Panamá, como licenciada en publicidad y posee un postgrado en Alta Gerencia de la Universidad Latina de Panamá. En los últimos 5 años se ha especializado en la temática de sostenibilidad, a través de formación en UDELAS, universidad Anáhuac de México y con un postgrado en RSE de la universidad Castilla La-Mancha, de Toledo, España.

Ha desarrollado su experiencia profesional en distintos sectores público y privado; y una trayectoria de 15 años en el sector financiero, desde las áreas de mercadeo y publicidad, comunicaciones y asuntos corporativos, y responsabilidad social empresarial.

Cuenta con amplia experiencia en desarrollo de campañas publicitarias, coordinación de eventos, posicionamiento de marca, comunicaciones e imagen corporativa, gestión de contenidos. Diseño de estrategias de sostenibilidad desde criterios ESG, Agenda 2030 y ODS e ISO 26000, alineadas al negocio. Elaboración de reportes de sostenibilidad e informes no financieros con estándares internacionales. Identificación de stakeholders y asuntos materiales, desarrollo de políticas corporativas para la gestión sostenible del negocio, programas de RSE y de voluntariado corporativo.

Daniel Berríos

Daniel Berríos, está basado en Buenos Aires, Diseñador gráfico e ilustrador egresado del Instituto de Diseño de Caracas con post título en Animación y Efectos Especiales de la Escuela de Cine y Televisión Taller Imagen, Buenos Aires – Argentina.

Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional como Creativo en las áreas de diseño gráfico, ilustración, desarrollando campañas y eventos en el área de mercadeo y publicidad, especializandose en desarrollos conceptuales y branding para empresas.

Ha trabajado en departamentos de diseño e imagen, en co-working y de manera independiente (Freelance) con agencias de publicidad como Walter Thompson, Ogilvy, Leo Burnett, se ha desempeñado como creativo para clientes como IBM, Halliburton Company, Bayer, Grupo Bimbo, Glaxo Smith Kline, Kellogg’s, Behrens, Galeno Química, Elter, Sandoz, Pedidos Ya, etc. Su desempeño laboral se ha desarrollado tanto de manera presencial como a distancia con clientes en varios países.

Daniel Berríos

Daniel Berríos, is based in Buenos Aires. He is a graphic designer and illustrator who graduated from the Caracas Design Institute with a post-degree in Animation and Special Effects from the Escuela de Cine y Televisión Taller Imagen, Buenos Aires – Argentina.

He has more than 20 years of professional experience as a creative in graphic design, illustration, and developing campaigns and events in marketing and advertising, specializing in conceptual development and branding for companies.

He has worked in design and image departments, co-working independently (Freelance) with advertising agencies such as Walter Thompson, Ogilvy, and Leo Burnett. He has worked as a creative for clients such as IBM, Halliburton Company, Bayer, Grupo Bimbo, Glaxo Smith Kline, Kellogg’s, Behrens, Galeno Química, Elter, Sandoz, Orders Now, etc. His work performance has been developed both in-person and remotely with clients in several countries.

Patricia Miralles

Patricia has more than 10 years of consulting experience in various Latin American countries in the areas of external communication strategies, public affairs management, media relations, stakeholder engagement, community relations, internal communications, human resources, change management and relationships, labour, development of systems for crisis attention and training of rapid response and spokesperson teams. She has worked in various economic sectors, highlighting her work in companies such as AES, Panama Canal, CEMEX, Emirates Airlines, Ford, Melo Group, Cable Onda, Copa Airlines, Microsoft, Nestle, P&G, Statoil, Telefonica-Movistar, Tetra Pak, among others.

Natasha Risseeuw

Natasha has 10 years of experience in economic diplomacy, public affairs, sustainability, climate change and communication. Her multi-sectoral knowledge on water, energy, logistics, agriculture, maritime, as well as interdisciplinary focus, make her a dedicated professional with a comprehensive vision of business processes. She holds a MSc on Environment and Resource Management from the Free University of Amsterdam, as well as a B.A. with a specialization in sociology and international development from University College Utrecht in The Netherlands.

Matty Mendoza

Matty has more than 6 years of experience in the development of communication strategies, the execution of action plans and pieces of communication, both internal and external, digital communication strategies, social media relations, public affairs, and corporate responsibility. She has worked in various sectors such as construction, technology, energy, entertainment, tourism, airlines, logistics, public sector, NGOs, among others. Her career includes the attention of clients such as Ampyme, Appetito 24, Canal de Panamá, Cemex, Divercity, Dubai Chamber of Commerce, Emirates Airlines, InterEnergy Group, Parque Eólico Penonomé, , UNICEF, TECNASA, entre otros.

Matty Mendoza

Matty tiene más de 7 años de experiencia en el desarrollo de estrategias de comunicación, así como en la ejecución de planes de acción y piezas de comunicación tanto internas como externas, desarrollo de estrategias de comunicación digital, gestión de redes sociales, relacionamiento con medios de comunicación social, asuntos públicos, responsabilidad social.

Ha trabajado en diversos sectores como construcción, energía, entretenimiento, turismo, líneas aéreas, logística, ONG, seguros entre otros. Su trayectoria profesional incluye la atención de clientes como Ampyme, Appetito 24, Canal de Panamá, Cemex, Divercity, Emirates Airlines, Parque Eólico Penonomé, InterEnergy Group, UNICEF, TECNASA, Dubai Chamber of Commerce, entre otros.

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Daniel Berríos

Daniel está basado en Buenos Aires, es Diseñador gráfico e ilustrador egresado del Instituto de Diseño de Caracas, con post título en Animación y Efectos Especiales de la Escuela de Cine y Televisión Taller Imagen, en Buenos Aires. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional como Creativo en las áreas de diseño gráfico, ilustración, desarrollando campañas y eventos en el área de mercadeo y publicidad, especializándose en desarrollos conceptuales y branding para empresas.

Ha trabajado en departamentos de diseño e imagen, en co-working y de manera independiente con agencias de publicidad como Walter Thompson, Ogilvy, Leo Burnett, se ha desempeñado como creativo para clientes como IBM, Halliburton Company, Bayer, Grupo Bimbo, Glaxo Smith Kline, Kellogg’s, Behrens, Galeno Química, Elter, Sandoz, Pedidos Ya, etc. Su desempeño laboral se ha desarrollado tanto de manera presencial como a distancia con clientes en varios países.

Sofía Boadas

Sofía es estudiante del último año de Comunicación Social con énfasis en Mercadeo de la Universidad Católica Santa María La Antigua. Tiene experiencia como Community/Content Manager en creación de contenido para redes sociales, monitoreo de campañas, diseño e identidad gráfica, redacción para web, investigación de Stakeholders y diseño de proyectos de responsabilidad social empresarial. En los últimos tres años ha trabajado en agencias multinacionales de publicidad y de consultoría de comunicación. Actualmente trabaja como pasante en Komunika LATAM en los departamentos de Digital y Sostenibilidad.

Jean Carlos Edwards

Jean C. Edwards, es Diseñador Gráfico Multimedia, ingresado de la Universidad de Panamá. Con 15 años de experiencia en el área de diseño gráfico y tecnología, desarrollo de websites, videos y animaciones 2D, y modelado 3D, y fotografía. Trabajó en Xplor en el departamento de diseño y programación, enfocado al desarrollo de videowalls, programación de Kioskos Digitales, Digital Signage y sistemas de reservas.

Trabajó en Roots Marketing como diseñador creativo de Trade marketing de Cervecería Nacional desarrollando activaciones de marcas piezas para punto de ventas y artículos promocionales. También trabajó en Mallol Arquitectos, Diseñador web y animador 2D, desarrollando herramientas web para la empresa, diseño y creación de plataformas tecnológicas, producción de videos y fotografía y comunicación Interna.

Ximena Angulo

Ximena es licenciada en Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Católica Santa María La Antigua y posee certificación de TOEFL institucional por Florida State University. Cuenta con experiencia en Comunicación Estratégica y Relaciones Públicas, Comunicación Interna, Mercadeo y Project Managment, redacción y storytelling. Así como también en trabajo basado en deadline y orientado a resultados, cobertura y redacción de eventos noticiosos, redacción de artículos, realización de entrevistas, construcción y mantenimiento de buenas relaciones con medios clave, influencers y líderes de opinión, diseño y ejecución de estrategias de comunicación y coordinación de giras en medios.

Ha trabajado con empresas como: adidas, Mastercard, BMW, Corona, Budweiser, Atlas Golden Light, Balboa Ice, Pepsico, Michelob, Reebok. Coordinadora Creativa de Valle Bash 2019. Coordinadora de experiencias de Atlas Golden Fest 2020. Diseño de toolkits globales de PR para campañas de Under Armour: Curry 4, HOVR, Run The Spectre, Fortis 3, Bandit 3. Diseño e implementación de estrategias de comunicación y PR para la Copa Malta Vigor 2017 y Súper Liga Claro 2018. Diseño de estrategia de comunicación y RRPP para la Jornada Mundial de la Juventud 2019.

Miguel Bernal

Miguel tiene más de 15 años de experiencia desarrollando estrategias de comunicación y más de 12 años trabajando en plataformas digitales, dedicado al diseño y ejecución de estrategias para organizaciones y marcas. Su paso por diversos equipos de trabajo le ha permitido desarrollar proyectos multimedia para construir y consolidar cuentas de clientes en medios sociales, plataformas web y estrategias omnicanal.

Ha trabajado en importantes medios digitales y en organizaciones como Medcom, Telefónica-Movistar y la Universidad Interamericana de Panamá. Además, ha liderado equipos para marcas de consumo masivo, retail, banca, tecnología, real estate y el sector automotriz como: Cervecería Nacional, PepsiCo, Empresa Panameña de Alimentos, Banco General, Caja de Ahorros, Do It Center, Grupo Roble, ADAP, Varela Hermanos, entre otras.

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