Comunicando la Sostenibilidad: Más Allá de las Palabras

Comunicando la Sostenibilidad: Más Allá de las Palabras

La sostenibilidad es un tema fundamental para toda organización, aunque a menudo la manera en que comunicamos nuestros esfuerzos y compromisos en esta área no cuenta la historia de la mejor manera y no logra sobresalir entre tanta comunicación de sostenibilidad muy parecida entre sí.

No se trata solo de declarar intenciones o compartir resultados; se trata de establecer un diálogo genuino y efectivo que inspire acción y cambio real. En los últimos meses, hemos visto cómo continuamos profundizando en la importancia de la comunicación en el ámbito de la sostenibilidad, y hoy queremos dejarte algunas reflexiones para lograr un mayor impacto con ella.

No te olvides de la raíz de tu misión como empresa: el propósito

En el corazón de cualquier estrategia de sostenibilidad efectiva yace un elemento fundamental: el propósito. Es el motor que impulsa nuestras acciones hacia un impacto positivo y duradero. Empresas como 3M, Apple, y Tesla han demostrado cómo un propósito bien definido y comunicado puede guiar a la empresa hacia innovaciones y soluciones sostenibles que benefician tanto a la sociedad como al planeta.

El poder de una narrativa auténtica

Vivimos en la era de la sobreinformación. Para resonar verdaderamente con nuestras audiencias, necesitamos crear narrativas que informen, pero que también emocionen y motiven a la acción. Aquí entra en juego la habilidad de contar historias que conecten a nivel personal y colectivo, y que demuestren cómo nuestras acciones contribuyen a un futuro más sostenible.

Si usamos lenguaje genérico y o términos muy técnicos nuestras audiencias se van a alejar de nosotros. Por eso, debemos esforzarnos por ser específicos en nuestras comunicaciones, evitando clichés y centrándonos en compartir ejemplos tangibles y relevantes de nuestro trabajo.

Construyendo un Puente hacia la Acción

El verdadero objetivo de nuestra comunicación debe ser inspirar a la acción. Esto significa que debemos ser transparentes sobre los desafíos que enfrentamos y cómo estamos trabajando para superarlos. Adoptar un enfoque más humano y accesible – no solo hablar de los logros. Alinear nuestras estrategias de comunicación con los valores y expectativas de nuestros stakeholders, para fomentar un sentido de comunidad y propósito compartido.

Walking the talk

No podemos olvidarnos de ser coherentes entre lo que decimos y hacemos – esto es lo que construirá confianza y credibilidad en nuestras marcas. El reto ir más allá de hablar sobre sostenibilidad, sino demostrarlo a través de la acción y decisión empresarial.

Capitalismo de los Stakeholders: qué es y por qué nos importa

Imagina que una empresa no solo se preocupa por sus ganancias, sino también por el impacto que tiene en todos los que tocan su negocio: desde sus colaboradores y clientes hasta las comunidades locales y el ambiente.

El capitalismo de stakeholders profundiza y expande la visión de centrarse solamente en maximizar el valor para sus accionistas. Se trata de crear valor para todos, no solo para quienes tienen acciones. Esto significa tomar decisiones que benefician a más gente y al planeta, pensando en el largo plazo y no solamente en los resultados del próximo trimestre.

¿Por qué es esto importante? Vivimos en un mundo donde los desafíos y las brechas, como el cambio climático y la desigualdad económica, nos afectan a todos. Las empresas tienen mucho poder para influir en estos temas y, al adoptar un enfoque de capitalismo de stakeholders, pueden jugar un rol crucial en la solución de estos problemas.

Al ser transparentes, confiables y responsables ante un grupo más amplio de personas, las empresas pueden construir relaciones más fuertes y sostenibles. Esto no solo es bueno para la sociedad y el planeta, sino que también puede ser muy bueno para los negocios. Cuando las personas ven que una empresa realmente se preocupa y actúa de acuerdo con sus valores, es más probable que confíen en ella y quieran apoyarla.

Así que estamos hablando de una visión más justa y sostenible del negocio, donde todos tienen la oportunidad de beneficiarse.

Te invito a reflexionar sobre el propósito de tu organización y cómo este guía tus estrategias de sostenibilidad. Juntos, podemos crear un diálogo que no solo informe, sino que también inspire y movilice hacia un cambio positivo y duradero.

En Komunika, estamos comprometidos a ser parte de este cambio. Escríbenos si te interesa co-construir una comunicación más auténtica, comprensible, trazable y fiable en el ámbito de la sostenibilidad.

Ana Vásquez 
Gerente de Consultoría – Consultora Senior
avasquez@komunikalatam.com
LinkedIn: Ana Vásquez

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